店铺邮箱

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每个店铺(Store)或店铺视图(View)最多可以有5个不同的邮箱来表示不同的功能或部门。除了下面三个预定义的邮箱标识,剩下两个您可以自己定义。

  • 一般联系人(General Contact)
  • 销售代表(Sales Representative)
  • 客户支持(Customer Support)

每个标识和他对应得邮箱可以和特定的自动邮件消息联系起来,并显示为从您的店铺发送的电子邮件的发送者。

第一步:设置您域名的邮箱地址

在配置您的邮箱地址之前,每个邮箱地址都必须是您域名的有效地址。请您按照服务器管理员或电子邮件托管服务提供商提供的说明,创建需要的电子邮箱地址。

第二步:为店铺配置邮箱

  1. 后台侧边栏,点击店铺(Stores) > 设置(Settings) > 配置(Configuration)
  2. 在左侧面板选择常规(General)> 店铺电子邮箱地址(Store Email Addresses)
  3. 展开 一般联系人(General Contact) 做如下操作:

    a. 在发件人姓名(Sender Name)字段填入发件人的姓名,它将作为一般联系人的姓名显示在发送的邮件中。
    b. 发件邮箱(Sender Email)字段填入相关邮箱地址

  4. 重复上述过程给每个店铺设置好邮箱地址
  5. 完成后,点击保存设置。

第三步:更新销售电子邮箱的设置

如果您使用自定义的电子邮件地址,请务必更新相关的邮件配置,以正确显示发件人。

  1. 在左侧面板销售(Sales)下选择销售电子邮件(Sales Emails)页面有以下几个单独部分:
    订单和订单评论 (Order and Order Comments)
    发票和发票评论 (Invoice and Invoice Comments)
    装运和装运评论 (Shipment and Shipment Comments)
    贷项通知单和贷项通知单评论 (Credit Memo and Credit Memo Comments)
  2. 从 Order 开始,依次展开,选择合适的邮件发送者
  3. 完成后,点击 保存设置

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